Preguntas frecuentes
¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende del proceso de fabricación y envío. La fabricación de las camisetas toma entre 7 a 15 días, ya que trabajamos con pedidos personalizados para asegurar la mejor calidad. Una vez lista, el envío por Shalom suele tardar aproximadamente 2 días. Te avisaremos cuando tu pedido esté en camino para que puedas hacerle seguimiento. ¡Queremos que recibas tu camiseta en perfectas condiciones!
¿Hacen descuentos por compras al por mayor?
Sí, ofrecemos precio al por mayor para pedidos a partir de 12 unidades. Si deseas más información sobre los descuentos y opciones disponibles, puedes contactarnos a través de WhatsApp en el número indicado en nuestra página. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
¿Tienen stock disponible o trabajan por pedido?
Trabajamos bajo pedido, ya que nuestras camisetas son personalizadas y se fabrican exactamente según las especificaciones de cada cliente. Esto nos permite asegurarnos de que recibas un producto único y de calidad. ¡Tu diseño será hecho especialmente para ti!
¿Cómo puedo rastrear mi pedido una vez enviado?
Puedes rastrear tu pedido a través de la página de Shalom, ingresando el código de seguimiento y el número de orden que te enviaremos por correo junto con tu boleta. Así podrás ver en todo momento el estado y ubicación de tu paquete.
¿Cómo cuido mi camiseta para que dure más tiempo?
Para que tu camiseta se mantenga en excelente estado, te recomendamos lavarla con agua fría o tibia (máx. 30°C), usar detergente suave y evitar blanqueadores. Lávala del revés, preferiblemente a mano o en ciclo suave si usas lavadora. No uses secadora; es mejor dejarla secar al aire en un lugar sombreado. Si necesitas plancharla, hazlo a baja temperatura y sin aplicar calor directo sobre los estampados. ¡Así durará mucho más tiempo como nueva!
¿Tienen promociones o descuentos especiales?
Sí, ofrecemos promociones y descuentos especiales. Te invitamos a seguirnos en nuestras redes de Instagram y TikTok, donde anunciamos sorteos y descuentos exclusivos. Además, cualquier promoción activa será añadida a nuestra página para que puedas aprovecharla. ¡No te lo pierdas!